检测通用条款
辽宁中科众衡检测科技有限公司(包括其子公司、分公司,下统称:“本公司”)经有需求的个人或机构(下称“委托方”)委托,为其进行塑料检测、橡胶检测、纺织品检测等检测。双方本着平等、互利的原则,签订本服务通用条款(下称“通用条款”)。通用条款与委托协议书(或称“测试委托单”)等共同组成不可分割的整体,除非双方订立补充协议对通用条款进行变更,否则双方均应按照本通用条款履行义务。
要求如下:
1.本公司根据本委托协议书中委托方提出的委托检测项目及要求提供测试服务,按照约定方式发送检测报告、处置测试完毕的样品。委托方按照测试要求向本公司提供合法、适用、适量的样品并支付测试费等相关费用。
2.委托方需要尽量提供委托测试样品的有关信息,以便所需服务有效开展。对送检样品中包含的任何已知的或潜在危害,如放射性、有毒有害或爆炸性的样品,应事先声明并承诺所委托之样品符合国家法律的要求,否则后果由委托方负责。
3.本公司常规项目的服务时限为5-10个工作日,常规项目委托当日不计入工作日(含邮寄样品和现场收样),自次日起计算工作日。非常规项目的服务时限按照业务受理约定的时间完成。
4.因灾害、事故等不可抗力而造成样品损失或损坏、测试服务延迟或不能履行时,本公司会在合理的时间内通知委托方取消或暂停服务而无需承担责任。
5.本公司收到委托方全额的测试费和相关费用后,展开测试服务,并为委托方开具发票。
6.委托方对检测结果如有异议,应在报告完成之日起十五日内向本公司书面提出。如因委托方对检测结果的异议而需要复检时,仅限对原样品按照原测试方法进行复检;如果客户换用新的样品或/和提出改变方法进行测试,则视作新的委托要求,应支付相应测试费用。如复检结果表明原检测结果正确,本检测公司不存在技术失误,则委托方需要支付与原测试项目收费标准等额的复检费用。如复检结果表明原检测结果有问题,则本公司不收取复测费,同时为委托方出具新的检测报告。对下述情况,不受理复检:(1)样品已被客户取回;(2)样品无法保存;(3)样品已用完;(4)样品剩余太少不足以复检;(5)超过保存期限已经被销毁;(6)样品或其待测组分不稳定;(7)不可重复测试的项目;(8)其它不能复测的情况。
7.对本公司技术失误导致测试数据或结果差错而给委托方造成损失的,本公司最高赔偿对应测试项目所收取测试费的两倍,本公司不负责任何间接或其他任何衍生性的损失,包括但不限于利润损失、业务损失、机会损失、声誉损失、产品召回和索赔的成本。
8.本公司的检验检测数据、结果仅证明委托样品所检验检测项目的符合性情况,对检验检测数据、结果的使用、使用所产生的直接或间接损失,本公司不承担任何责任。
9.本公司对委托方样品在试验期间其各项理化参数、指标、性状等发生改变不承担责任。
10.测试完成后委托方要取回测试样品,样品取走后不再受理异议申诉。若在出具测试报告后15天内未取走样品且未说明情况的,测试样品由本公司统一处理。
11.本公司做好对委托方样品所提供资料数据的保密工作,未经委托方同意不得向第三方出示、传播和透露。
12.委托方应认真详细填写本协议书相关内容,由于填写不清造成报告修改,每份价格另算。
13.本公司的检测报告为中文,只提供一份检测报告原件。
14.本公司的检测报告未加盖“辽宁中科众衡检测科技有限公司检验检测专用章”无效,涂改无效。对未加盖本公司检验检测专用章的检测报告复印件,本公司一律不予认可。
15.此委托书的复印件和传真件均有效,委托方在本公司签字后,视为接受上述本公司声明。
16.需变更的要求或未尽事宜由委托方和本公司商定。